소셜프리즘

심지영대구 학산종합사회복지관에서 홍보사업을 담당하고 있습니다. '홍보로 사회사업하기' 책을 읽고 배우고 느낀 바가 많았답니다. 소식지, 웹사이트는 기관의 소식과 정보를 제공하는 기능만 하면 되는 줄 알았거든요. 그래서 작년부터 직원의 일을 돕는 소식지, 소통하는 웹사이트를 만들어보려고 노력했습니다. 지난주 금요일에 복지관 평가를 받았는데요. E(이용자 권리), F(지역사회관계)영역 담당이라 온종일 옆 테이블 프로그램 영역에서 직원이 자신이 준비한 사업을 평가받는 광경을 지켜보았어요. 그런데 직원들이 사업과 사례관리와 관련해 평가위원에게 소식지를 보여 드리며 설명하는 것이에요. 혼자 평가받다가 감동받았습니다. '소식지가 직원들에게 짐이 아니라 도움이 되었구나!'라고 생각하니 앞으로 더 열심히 돌아다니며 지..

이승미복지관 웹사이트에 소식지, 웹사이트 등에 대해 의견을 들을 수 있는 상시 공간을 마련할까 합니다. 혹시, 하고 계신 기관 있다면 소개해 주시거나 질문 항목을 공유해 주세요. 획일화된 질문도 좋고요. 참신하고 새로운 질문도 감사하게 받아 적용하겠습니다.2012년 5월 3일최인철저는 그냥 '1:1 문의하기'를 만들어서 사용합니다.원의 불만이나 요구사항을 다 들어줄 여건이 안 되기에 공개된 곳에서 의견을 받으면 해준다는 답변도 못 달고 불만들만 쌓여갈 것 같아서요. 1:1 문의를 받은 후 최대한 답변! 그리고 기록해두었다가 다음 기회에 반영하려고 해요. 김종원이승미 선생님께서 어떻게 활동하는가에 따라 다르겠지만 거의 의견을 못 들을 가능성이 많습니다. 제가 한 방법은 한 분 한 분 찾아뵙고 인사드리며 의..

김기완페이스북을 하다가 한 아버지를 알게 되었습니다. 자녀가 지적장애 2급이며 블로그로 일기를 쓰시는데 아버님께서 블로그 글을 페이스북으로 알려주시네요. 사람들이 함께 보며 칭찬합니다. 장애인복지관 종사자가 해야 할 일을 하나 더 배웠습니다. 2011년 12월 24일 토요일, 재윤이 일기청소년수련관에서 케익을 만들었다 편지도 썼다 선생님 한테서 크리스마스 선물 받았다. 들깨칼국수 먹었다 맛이 고소했다 오토바이가 을지로3가역에서 넘어졌다 사람이 다쳤다 조심해야 되겠다 정건희아이에게 컴퓨터하는 방법부터 다양한 내용들……. 하나하나 설명하며 삶에 참여하도록 노력하는 분이시더군요. 장윤정참 멋지십니다. 용인장애인종합복지관 페이스북 페이지. 이런 좋은 이야기 안내하는 통로가 되어주세요. 김종원장윤정 선생님 말씀처..

이승미우와! 오늘은 잊지 못할 아침이 될 것 같아요. 이 기분을 주체하지 못해 자랑하려고요. 정말 소중한 사진 책도 선물 받고 글 쓰신 직원의 아버님께서 소식지 잘 받았다고 안부전화도 주셨어요. 인터뷰해 주셨던 이용자 가족도 지인에게 소식지 나누시겠다며 고맙다고 전화해 주셨어요. "소식지 보내지 마세요!" 전화도 받지만 오늘만큼은 이 행복지수 유지하렵니다. 날씨 꿉꿉하지만, 기분 좋은 하루 되시기를 바랍니다. 아! 저희 소식지 글 보고 싶으신 분은 서부장애인종합복지관의 소식지 '열린 삶'에 들러주세요. 2012년 7월 5일 김종원홍보업무하면서 이런 피드백을 받으면 얼마나 좋을까요? 부럽습니다. 아! 이런 소통, 관심이 절실합니다. 이승미네, 선생님. 반송되기도 하고, 보내지말라는 피드백도 많이 받지만 홍..

김종원홍보물을 만들면서 동료, 당사자, 주민 덕분에 감동받은 적 있으신가요? 그렇다면 어떤 일로 감동 받으셨나요? 2011년 7월 29일 서재민소식지 만드는 사람으로서 잘 나온 소식지보다 이용자들이 원하는 소식지를 만든 것이 더 뿌듯하더라고요. 특히나 다량의 소식지를 챙겨 가실 때 기분 좋습니다. 김종원서재민 선생님, 주민이 자부심을 가진다고 하시니 얼마나 기쁘셨겠어요? 저도 비슷한 경험이 있습니다. 참여하신 어머니, 어르신께서 이웃에게 자랑한다고 많이 달라고 하셨습니다. 얼마나 고맙던지요. 사회복지 홍보를 말하다http://www.kyobobook.co.kr/product/detailViewKor.laf?mallGb=KOR&ejkGb=KOR&linkClass=171107&barcode=978899714..

김종원나는 홍보업무에 재미를 느끼고 있다? 2011년 6월 23일 김기완한번은 리플릿 최종시안을 확인하지 않고 발주한 적이 있습니다. 결과물에 대한 자신감도 있었지만 그 과정이 너무 괴로웠습니다. 후속 문제는 각오했죠. 임성희답변하기가 어려운 이유는 뭘까요? 서재민처음에 기관 웹사이트만 맡았습니다. 우연한 기회에 팀장님께서 리플릿 만들 시간이 없다고 만들어 달라고 부탁하시는 바람에 리플릿이 넘어오고 홍보사업을 묶어야 한다고 건의하는 바람에 홍보사업 전체가 저에게 넘어왔습니다. 사실 재밌습니다. 윗선에서 상관을 하지만, 담당자가 저이기 때문에 특별한 문제점이 발견되지 않는 한 제가 그냥 진행합니다. 뜻이 있다면 그 뜻을 밀어붙일 추진력도 있어야겠죠. 소식지를 처음 맡았을 때 이전 소식지에 대한 개인적인 아..

강원남저희 복지관은 기획홍보사업 담당자는 저 한 명입니다. 현재 담당하고 있는 사업은 홍보사업, 조사연구사업, 각종 취합 업무입니다. 홍보사업은 기관 웹사이트 관리, 소식지 제작 등의 업무를 맡고 있고요. 지역주민과의 실질적인 만남은 소식지 배부할 때만 겨우 이루어지고 있습니다. 조사연구사업은 직원 연구보고서, 욕구 만족도 책자, 운영보고서 책자 발간, 콘퍼런스 등의 사업을 진행합니다. 이외에 매월 사업실적 취합 및 보고와 복지관 운영위원회, 각종 문서취합 등의 업무를 담당하고 있습니다. 문서취합이나 운영위원회 등에 업무량이 많습니다. 기획홍보사업 본연의 업무가 아닌 것처럼 봅니다. 이번 사업평가회 때 건의 및 개선사항으로 이러한 내용을 발표할 예정입니다. 홍보사업에 더 치중해 보려 하는데요. 혹시 타 ..

서재민이번 주에 소식지를 발간합니다. 사실 처음에 계획했던 내용이 조금씩 빠져나간 느낌이라 발간 후에 스스로를 자책하게 됩니다. 처음 계획서를 쓸 때 충만했던 열정을 담아내지 못한 점 때문인가 봅니다. 홍보사업을 진행하면서 여러 어려움이 있었지만 가장 큰 어려움은 지지 세력이 기관에 존재하지 않는다는 점입니다. 예전에 참 열심히 취재 나가기도 했습니다. 그런데 홍보사업에 열정을 쏟는 모습이 그다지 좋게 보이지는 않는가 봅니다. 다른 업무에 더 매진하라는 이야기를 들을 때면 힘이 빠지곤 했는데……. 그런 이야기를 자주 듣다 보니 열정이 사라집니다. 여러분은 홍보사업에 대한 열정이 살아있습니까? 아쉽기는 하지만, 아직까지 홍보는 기관의 부수적인 업무라는 생각이 많아서 그런 것 같아요. 전담 홍보팀이 있는 것..